Política de privacidad

Última actualización: 13 de marzo de 2025

INTRODUCCIÓN

Gracias por visitar el sitio web de Pharma Grow (el "Sitio web"). Esta política de privacidad es una divulgación y explicación completa de las prácticas relacionadas con la recopilación, el uso y la divulgación de información transmitida en el sitio web o a través de otros servicios relacionados de Pharma Grow ("Compañía", "nosotros" y "nos"). La Compañía se compromete a proteger la privacidad de los usuarios del sitio web y a salvaguardar la información de dichos usuarios en la medida de lo posible. A continuación se establecen nuestras prácticas y políticas de privacidad.

USO DE ESTE SITIO POR PARTE DE NIÑOS

Aunque pueden acceder al sitio web niños menores de 13 años, no recopilaremos, mantendremos ni utilizaremos conscientemente ninguna información personal de dichos niños, y ninguna parte de los servicios de la Compañía está dirigida a personas menores de 13 años. 13 AÑOS DE EDAD, POR FAVOR NO USE NI ACCEDA A LOS SERVICIOS DE ESTA EMPRESA EN NINGÚN MOMENTO NI DE NINGUNA MANERA.

Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de niños menores de 13 años, eliminaremos de inmediato dicha información de nuestras bases de datos. Si es padre o tutor y descubre que su hijo menor de 13 años ha obtenido una cuenta de la empresa, puede alertar a la empresa a info@pharmagrow.com y solicitar que eliminemos la información personal de ese niño de nuestros sistemas.

INFORMACIÓN RECOPILADA SOBRE USTED Y NUESTRO USO DE DICHA INFORMACIÓN

A continuación se describen los tipos de información personal y de otro tipo que podemos recopilar sobre usted, y cómo usamos y mantenemos esa información:

INFORMACIÓN DE CONTACTO

En general, puede visitar el sitio web sin revelar ninguna información personal que no sea la información relacionada con la tecnología que se describe en la sección siguiente. Sin embargo, para registrarse en el sitio web, realizar un pedido o participar en la interacción de los miembros, se le pedirá que proporcione información personal como, entre otros, su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, número de teléfono, información de facturación/tarjeta de crédito y otra información que pueda proporcionarnos. También recopilamos y almacenamos cualquier información personal y otros datos que nos haya proporcionado a través del sitio web, por correo electrónico o de otro modo.

Utilizamos esta información para responder a cualquier consulta que pueda enviarnos, para rastrear y monitorear el uso del sitio web y para comunicarnos con usted sobre su cuenta y su uso del sitio web. Además, podemos utilizar esta información para enviararle publicaciones periódicas asociadas con la Compañía y/o sus productos, a menos que nos informe que opta por no recibir dichas comunicaciones por correo electrónico. También utilizamos esta información para operar el sitio web; en particular, para facilitar las publicaciones en nuestros foros de discusión. También podemos utilizar esta información para publicidad dirigida y otros fines de marketing. También podemos usar esta información para medir la efectividad del sitio web, adaptar nuestros productos y servicios, hacer mejor publicidad para satisfacer sus intereses personales y los de otros, estimar el tamaño de nuestra audiencia y cualquier otro uso que la Compañía crea que puede mejorar su experiencia al utilizar el sitio web.

INFORMACIÓN DEL SITIO WEB

El sitio web recopila y almacena información que se genera automáticamente mientras navega por el sitio web. Esta información agregada se recopila en todo el sitio e incluye estadísticas anónimas del sitio web. El sitio web también emplea cookies del navegador para almacenar las preferencias de los usuarios y registrar información de la sesión. Las "cookies" son fragmentos de información que su navegador almacena en su disco duro. Esta tecnología permite el almacenamiento de las preferencias del usuario, ID de usuario y contraseña, si corresponde, y lo recuerda cuando realiza alguna acción en el sitio web. Puede desactivar la función "cookie" a través de la mayoría de los navegadores estándar; sin embargo, es posible que la mayoría de las funciones del sitio web no funcionen correctamente, incluidas, entre otras, las funciones de inicio de sesión y pedido, si la capacidad de aceptar cookies está desactivada.

Además, cuando visita el sitio web, nuestro sistema recopila automáticamente información como su solicitud web, dirección de Protocolo de Internet ("IP"), números asignados a su computadora por su proveedor de servicios de Internet (ISP), tipo de navegador, idioma del navegador, nombres de dominio, URL y páginas de referencia y de salida, tipo de plataforma, número de clics, gifs transparentes, etiquetas de Internet, páginas de destino, páginas visitadas y el orden de estas visitas, la cantidad de tiempo dedicado a páginas específicas, monitoreo del tráfico de red, secuencias de comandos activas, la fecha y hora de su solicitud y la identidad única de su navegador. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio web, mejorar el diseño del sitio web, rastrear el movimiento de los usuarios y mejorar los servicios que brindamos.

OTRA INFORMACIÓN

Podemos conservar cualquier dato que nos proporcione en un correo electrónico u otra consulta, para realizar un seguimiento de los tipos de preguntas que recibimos, analizar tendencias, administrar el sitio web y los servicios que ofrecemos, mejorar el diseño del sitio web y los servicios que ofrecemos, realizar un seguimiento del movimiento de los usuarios y mejorar de otro modo los servicios que brindamos.

DIVULGACIÓN Y USO DE INFORMACIÓN

Cumpliremos con cualquier citación, orden judicial u otro proceso legal para cualquier información sobre usted que tengamos en nuestro poder, y podemos usar dicha información para establecer o ejercer nuestros derechos legales, o para defendernos contra reclamos legales. Nos reservamos el derecho de revelar su información personal, incluidos los datos sobre las páginas que ha visitado, a terceros si lo consideramos necesario para proteger nuestros sistemas, sitio web, negocios, usuarios u otros.

Además, la información sobre usted que esté en nuestro poder puede divulgarse como parte de cualquier fusión, adquisición, venta de activos de la empresa o transición de servicio a otro proveedor, así como en el improbable caso de insolvencia, quiebra o administración judicial en la que su información personal se transferiría como uno de los activos comerciales de la empresa. No garantizamos que cualquier entidad que reciba dicha información en relación con una de estas transacciones cumplirá con todos los términos de esta política ni será responsable de las violaciones de seguridad que puedan ocurrir después de la transferencia de información.

Utilizamos su información personal para procesar pedidos, mantener su membresía, almacenar información y proporcionar materiales promocionales o de marketing. También podemos divulgar su información personal a contratistas autorizados utilizados por la Compañía para respaldar nuestro negocio y la prestación de servicios (como, entre otros, servicios de cumplimiento, servicio al cliente, soporte técnico, servicios de entrega e instituciones financieras). Solicitaremos que dichos terceros acepten tratar su información personal de acuerdo con las pautas establecidas en esta Política. Podemos, a nuestra discreción, revelar información personal, cuando lo consideremos necesario o apropiado, a autoridades policiales u organizaciones gubernamentales autorizadas, para proteger nuestros derechos o los derechos de otros, para prevenir el robo de identidad y daños a personas o propiedades, para luchar contra el fraude, para garantizar la integridad de nuestro negocio o para proteger de otro modo los derechos, la propiedad o la seguridad de la Compañía y nuestros empleados u otros.

Además, podemos hacer uso completo de toda la información adquirida a través del sitio web que no sea de forma personalmente identificable, como se indicó anteriormente. Esto incluye la divulgación de información de transacciones no identificable a terceros con fines de contabilidad y mantenimiento de registros. También se puede proporcionar información no identificable, como datos agregados del usuario y otros datos similares, a posibles socios comerciales, anunciantes y otros.

PROCEDIMIENTOS DE EXCLUSIÓN VOLUNTARIA

Una vez que se registre en la Compañía, podemos enviarle correos electrónicos relacionados con la administración, así como correos electrónicos para facilitar su acceso a los servicios de la Compañía, incluido proporcionarle actualizaciones relacionadas. Es posible que no le ofrezcamos la oportunidad de optar por no recibir estas comunicaciones. Si desea dejar de recibir estas comunicaciones, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico info@pharmagrow.com

Sin embargo, le brindamos la oportunidad de optar por no recibir otros tipos de comunicaciones, incluidos correos electrónicos que le informan sobre los servicios de la Compañía y otras ofertas que creemos que le interesarán. Si desea dejar de recibir estas comunicaciones, haga clic en el enlace "Cancelar suscripción" en dicho correo electrónico o comuníquese con nosotros por correo electrónico a info@pharmagrow.com

Tenga en cuenta que podemos responder con un mensaje automático, explicando los pasos necesarios para darse de baja. Puede haber un retraso de tiempo entre la inicialización del proceso de exclusión voluntaria y el momento en que se interrumpe la comunicación. Durante este tiempo intermedio, es posible que continúe recibiendo mensajes de marketing o correos electrónicos de confirmación de nuestra parte. La Compañía no será responsable de ningún problema, inquietud, demora o daño asociado con el proceso de exclusión voluntaria.

ENLACES Y HERRAMIENTAS O SERVICIOS DE TERCEROS

El Sitio Web puede incluir acceso, enlaces o conexión a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a estos sitios web vinculados. La Compañía no es responsable de las prácticas de privacidad o el contenido de ninguno de estos otros sitios web, incluidos los sitios web que puedan tener una relación especial, una relación comercial o una asociación con la Compañía. Los sitios vinculados pueden recopilar información personal sobre usted cuando accede a su sitio. Se debe verificar que cada sitio web tenga su propia política de privacidad.

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Siempre que manejamos información que usted divulga en el sitio web, independientemente de dónde ocurra, tomamos medidas para garantizar que su información se trate de forma segura y de acuerdo con esta política de privacidad. La empresa utiliza medidas de seguridad físicas, administrativas y técnicas comercialmente razonables para preservar la integridad y seguridad de su información personal. Certa información transmitida a través del sitio web, como cookies, información de inicio de sesión e información relacionada con la compra de nuestros servicios, se cifra utilizando tecnología Secure Sockets Layer (SSL) o tecnología de cifrado similar, que proporciona un procesamiento seguro de pedidos y pagos en línea. Desafortunadamente, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite, y usted lo hace bajo su propio riesgo. Una vez que recibimos su transmisión, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar su seguridad en nuestros sistemas, pero usted reconoce que (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad que están fuera de nuestro control, (b) la seguridad, integridad y privacidad de cualquiera y toda la información y los datos intercambiados entre usted y nosotros a través del sitio web no se pueden garantizar, y (c) cualquier información y datos pueden ser vistos o alterados en tránsito por un tercero, sin nuestro conocimiento y sin nuestra capacidad para evitar dicha manipulación. Usted elige transmitir información en el sitio web bajo su propio riesgo. Además, la Compañía no será responsable de ningún problema que pueda resultar de la violación de la seguridad resultante de la transmisión de su información personal o de cualquier divulgación no intencionada.

INTERACCIÓN COMUNITARIA, COMENTARIOS PÚBLICOS, SALAS DE CHAT Y FOROS DE MENSAJES

El sitio web puede incluir foros en línea, salas de chat, tableros de mensajes y otras tecnologías interactivas que permiten asociar comentarios, mensajes, correos electrónicos y publicaciones con el nombre o la dirección de correo electrónico de un usuario. Tenga en cuenta que cualquier información queifique es información pública y la Compañía no controla el uso que terceros puedan hacer de esta información personal. Su participación en dichos foros es bajo su propio riesgo. La Compañía no será responsable de ninguna violación de la privacidad que se produzca debido a su participación en dichos foros.

NOTIFICACIÓN DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

Sección 1798.83 del Código Civil de California permite a los clientes residentes de California solicitar y obtener una vez al año información sobre la información personal (si corresponde) divulgada a terceros con fines de marketing directo durante el año calendario anterior. Esta información es proporcionada por la Compañía de forma gratuita. Si corresponde, esta información incluiría una lista de las categorías de información personal que se compartió y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que se compartió la información en los doce meses calendario anteriores. Si es residente de California y desea solicitar esta información, envíe su solicitud por escrito por correo electrónico a info@pharmagrow.com o por escrito a:

A la atención de: Derechos de privacidad de California

351 E 1750 N Viñedo, UT 84059

CAMBIOS A LA POLÍTICA

Esta Política puede modificarse en cualquier momento y por cualquier motivo, y la Compañía se reserva el derecho de realizar dichos cambios a su exclusivo criterio. Su uso continuado del sitio web después de que se realicen y publiquen los cambios en el sitio web constituye su aceptación de estos cambios, tanto con respecto a la información recopilada previamente de usted como con respecto a la información recopilada en el futuro. Si no está de acuerdo con los cambios, suspenda el uso del sitio web.

LEY QUE RIGE

El sitio web es controlado por la Compañía desde nuestras oficinas dentro del estado de Utah, Estados Unidos de América. Al elegir visitar el sitio web o proporcionar información a la Compañía, usted acepta que cualquier disputa sobre la privacidad o los términos contenidos en esta política de privacidad se regirá por la ley del estado de Utah. Si accede al sitio web desde cualquier región con regulaciones o leyes que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes o regulaciones de los Estados Unidos, tenga en cuenta que a través de su uso continuo del sitio web, que se rige por las leyes del estado de Florida y los Estados Unidos de América, esta política de privacidad y nuestros Términos de uso (disponibles aquí y/o en https://pharmagrow.com/policies/terms-of-service), usted está transfiriendo información personal a los Estados Unidos de América y acepta esa transferencia. También acepta la resolución de cualquier disputa que surja en relación con el sitio web en los tribunales federales y estatales del condado de Florida en el estado de Florida. También acepta arbitrar dichas disputas y cumplir con cualquier limitación de daños contenida en nuestros Términos de uso u otro acuerdo que tengamos con usted.

ACTUALIZAR INFORMACIÓN / SUGERENCIAS

Si desea actualizar o corregir cualquier información que haya proporcionado a la Compañía a través del uso del sitio web o de otro modo, o si tiene sugerencias para mejorar esta Política, envíe un correo electrónico a info@pharmagrow.com